創新要以尊重用戶權益為前提

　　“如果您把用戶內容中的人臉換成您或其他人的臉，您同意或確保肖像權利人同意授予‘ZAO’及其關聯公司全球范圍內完全免費、不可撤銷、永久、可轉授權和可再許可的權利，包括但不限于人臉照片、圖片、視頻資料等肖像資料中所含的您或肖像權利人的肖像權，以及利用技術對您或肖像權利人的肖像進行形式改動。”

這樣的用戶協議實際上是要求用戶將自己的肖像資料完全讓渡出去，顯然已涉嫌侵犯用戶的個人信息隱私，況且，不同于一般的個人信息，人的面部識別信息更敏感，這就意味著，與其相關聯的身份證明、金融賬戶等也都面臨著巨大的風險。用戶協議做成“霸王條款”，引起輿論反彈也是必然。

隨著社會的不斷發展，人們的隱私保護意識也越來越強，監管回應輿論的速度也越來越快。此次“ZAO”從火爆到被約談下架，只有短短三四天的時間即為例證。

但要從根本上避免此類事件發生，還需要形成長效機制。除職能部門的監管外，有必要及時完善現有相關法律法規，建立嚴格的懲處機制，倒逼企業加強自律。

市場歡迎科技創新，但創新必須以遵守法律規范為前提。任何不尊重用戶權益、試圖打法律擦邊球的創新，注定不會長久。畢竟，“愿意用自己隱私換便利”的人只是極少數。

□井彩霞（媒體人）

本文章原刊登于《新京報》A03版