麥肯錫最近發布了一份研究報告，報告顯示，不同市場的旅游業復蘇速度會有所不同。

全球旅游業是COVID-19危機期間受影響最大的行業之一。麥肯錫的旅游復蘇模型預測，在旅游支出恢復到COVID-19之前的水平之前，累計下降3萬億至8萬億美元。復蘇將是緩慢的，并由各國對國內和非航空旅行的基本依賴性所驅動。因此，不同的國家應該為自己的復蘇曲線做好準備，并以不同的方式重塑其旅游部門，以及為旅游部門提供支持。旅游支出可能會上升，但恢復到2019年的水平可能要到2024年。

1.?解決旅行者的擔憂

雖然COVID-19后的旅游業復蘇將主要受經濟復蘇力度的驅動，但有五個關鍵的驅動因素可能會影響復蘇的軌跡。

1）國內目的地的吸引力。國內目的地的內在吸引力是維持國內旅游和支持替代出境游的核心驅動力。

2）航空運輸的重要性。由于健康問題和潛在的供應減少，預計旅游業對航空旅行的依賴將產生很大的影響。

3）衛生健康因素。目的地國家（國內或國際）的健康標準和保險政策，會越來越影響旅行者的決策

4）商務旅行的重要性。對商務旅行的影響通常比休閑旅行的影響更明顯，并取決于當地動態。

5）可持續性。對環境影響的高度認識，很可能影響下一個正常的出行決策

2.?復蘇可能會很緩慢。

在樂觀的復蘇情況下，結合病毒的快速控制和經濟反彈，到2021年將恢復到2019年數量的85%，到2023年將全面復蘇。在悲觀的復蘇情景下，2021年的水平可能低至2019年的60%，進一步推遲復蘇。

3.?國內旅游可能會較快地恢復。

國內旅游將比出境旅游提前一到兩年恢復到危機前的水平。多重因素推動了這一點：國內旅行限制減少，非航空旅行（如汽車和火車）有更多的替代選擇，焦慮情緒，以及商務旅行的比例加大。此外，國內旅游的恢復速度預計將比酒店恢復得更快。

4.?不同市場的復蘇速度將有所不同

不同國家的影響可能會有所不同，快速的復蘇是由強大的國內旅游部門和高質量的陸路運輸網絡支持的。

5.?對國內旅行和非航空旅行的依賴將可能決定復蘇的速度

在危機發生前，不同市場對國內旅游和航空運輸的依賴程度不同。這種結構推動了復蘇速度，因為跨國限制和安全問題決定了航空交通。

結構和宏觀經濟因素將繼續決定旅游業的復蘇。同時，行業領導者可以通過各種措施來提高其復蘇速度，包括提高對航空旅行安全的認識，積極推廣國內旅游目的地，以及確保政府和保險政策保證即使在國外也能獲得醫療服務。